1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen bij Houtastisch. Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
2. Producten
Houtastisch verkoopt gepersonaliseerde producten zoals borrelplanken, boomstammen en prints. Omdat de producten op maat worden gemaakt, geldt het herroepingsrecht niet.
3. Bestelling en betaling
Betaling vindt plaats nadat partijen overeenstemming hebben bereikt over het gewenste gepersonaliseerde product. De betaling wordt voldaan via de afgesproken methode na facturering.
4. Levering
Houtastisch streeft naar levering binnen 7 werkdagen na bevestiging van de bestelling. Verzending vindt plaats afhankelijk van de pakketgrootte, en ophalen is in overleg mogelijk.
5. Klachten en fouten
Bij een foutieve personalisatie door Houtastisch wordt kosteloos een nieuw product geleverd. Klachten of vragen kunnen via e-mail worden ingediend: houtastisch@hotmail.com.
6. Garantie en aansprakelijkheid
Houtastisch garandeert dat producten bij normaal gebruik van goede kwaliteit zijn. De aansprakelijkheid is beperkt tot de vervanging van foutief gepersonaliseerde producten.
7. Intellectueel eigendom
Alle ontwerpen, foto’s en teksten op de website van Houtastisch zijn auteursrechtelijk beschermd. Gebruik zonder uitdrukkelijke toestemming is niet toegestaan.
8. Toepasselijk recht
Op alle bestellingen en deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.